Problema connessione nel pomeriggio

[flap]

Ragazzi ho un problema di connessione nelle fasce orarie dalle 14 alle 17 circa, in pratica mi disconnette da internet e mi riconnette doco 10 15 secondi, in pratica vi è un brusco calo di banda riconoscibile dal fatto che se sto parlando con qualcuno in TS inizio a sentirlo male dopo di che la linea va giù. Inutile dire che smadonnamenti per chi vola online, in pratica non posso fare da Host nel pomeriggio. Facendo da client volando con DCS A10C mi accorgo del tutto in quanto TS mi dice "Connection Lost", poi se la riconnessione è abbastanza veloce non ci sono problemi e DCS non cade ma se la riconnessione ci mette un pò di più DCS cade.
Ho già reinstallato il firmaware aggiornato del router, ma niente; ho fatto una segnalazione online a Tiscali, in quanto con il mio telefono non so perchè, il call center 130 ha qualche problema con il riconoscimento dei tasti che premo.
Ora sto a vedere cosa faranno, qualcuno ha qualche consiglio da darmi?
Ho scaricato il programma Nemesis per testare la connessione, ma preferisco testarla in giorni lavorativi dove si presume ci siano più PC collegati.
Tutti questi problemi non si presentano dalle 18:00 in poi.

[flap]

Ieri sono riuscito a contattare il call center tiscali al 130. Io ho la 20 mega tiscali e praticamente l'assistenza tecnica mi ha cambiato il profilo che era settato come 20 mega in download e lo ha portato a 16 mega , l'operatrice molto cortese mi ha spiegato che se non riuscivano a stabilizzare la connessione dovevano mandare un tecnico in centrale per resettare la scheda, è stata al telefono circa 8 minuti monitorandomi la linea e per ironia della sorte quando abbiamo finito e ho riagganciato la connessione è ricaduta.
Ho ricontattato il 130 e ho parlato con un' altra operatrice, gli ho spiegato tutto, ma purtroppo anche lei invece di inviare la richiesta per l'intervento in centrale come mi aveva spiegato l'altra operatrice mi ha detto che prima doveva provare a fare una cosa, in pratica è stata meno esplicita e trasparente dell' altra e mi ha riabbassato il profilo. Anche in questo caso dopo 10 minuti che provavo a navigare ed entravo in volo con Viper e Aquila, proprio sul momento i cui riagganciavo con l' operatrice la linea ricadeva di nuovo.
Richiamo il 130 ma dopo le 19:30 il servizio di assistanza era chiuso in quanto era giorno festivo (Befana).
La mia banda misurata su speedtest prima era circa 13/14 in download e 0,69 in upload, ora è a 10 in download e 0,50 in upload.
Le volte precedenti mi accorgevo che cadeva la linea tramite TS3 che ti registra quando ti cade e quando ti riconnetti, e notavo che il problema si presentava dopo le 14:00 mentre precedentemente non vi erano problemi, in pratica mi sconnetteva per circa 10/15 secondi per poi riconnettermi con probabile cambio di ip.
Oggi dalle ore 12:53 ho lanciato il programma Nemesis per testare l'adsl e guarda caso tutto andava bene fino alle 14:00 dicendo che il servizio era regolare , poi alle 14:07 mi ha segnalato che l'isp non garantiva la linea come da contratto ed era già pronto il certificato che lo attestava. E' partita una altra serie di test andata a buon fine ma alle 15:00 si ripresenta il problema e mi dà il solito messaggio. In pratica ogni ora fa circa 40 test che ripete nell'arco delle 24 ore ogni ora. Domani finisce il test della linea così vedo le fascie orarie dove ci sono problemi, dopodichè o domenica o lunedì richiamerò il 130.
Consiglio a tutti di testre la connessione andate qui https://www.misurainternet.it/

[Nightmare]

E' la stessa procedura che hanno fatto con me.
Se non regge i 20 e non e' stabile viene abbassata fino a che hai la linea stabile.....
Dovresti risolvere cosi'.
Ciao bello

[flap]

Peccato che mi sa che l' hanno abbassata un pelino troppo, mi sembra che dai valori del test risultino appena sotto i valori minimi consentiti; domani procedo con il call center, oggi lascio TS attaccato per verificare se cade.

[axel]

è una cosa normale ragazzi,salvo che nelle vostre città non siano state rifatte delle nuove linee telefoniche o come per fastweb ci siano le fibre ottiche non passate ai 20 mega perchè la linea non li regge...è un po' come far passare la corrente di alta tensione direttamente nella linea di casa...i genialoidi delle compagnie telefoniche non hanno pensato che in italia le line sono vecchie e usurate...in ogni caso una 20 mega pulita anche con linee portanti nuove la avrete difficilmente,perchè dalla linea portante/centralina alla vostra cara casetta passa il famoso DOPPINO TELEFONICO che vi fa perdere circa 1 mega...tra operatori elettrici ci si intende,ne avevo parlato tempo fa con un tecnico che lavora per tiscali perchè volevo pure io la 20 mega e me l'ha sconsigliato

[Nightmare]

Evviva la la "banda larga" all'Italiana!

[flap]

Comunque ti assicuro che se hai la 20 mega il minimo garantito è poco più di 10 e prima io raggiungevo i 13 14 in down e 0,70 in up; mentre a casa della Claudia dove c'è la sette mega si andava a 3/4 in down e 0,300 circa in up.